من خلال الاستفادة من التكنولوجيا في عمليات المبيعات، يمكن للشركات الاستفادة من ثروة من البيانات لفهم احتياجات العملاء وسلوكياتهم بشكل أفضل.
يمكن للشركات تتبع التفاعلات وتخصيص الاتصالات وتوقع أنماط الشراء المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحليل اتجاهات المبيعات واقتراح توصيات المنتجات المخصصة لتعزيز تجربة العملاء وتعزيز المبيعات.